CÔNG TY TNHH CAO SU VŨ QUẾ

Hoạt động của tất cả các bộ phận của Công ty Cao Su Vũ Quế hướng đến: 

- Lợi ích và an toàn của khách hàng

- Tăng khả năng cạnh tranh

- Tối đa hóa lợi nhuận

- Đảm bảo chất lượng môi trường

Lãnh đạo Công ty Cao Su Vũ Quế cam kết: - áp dụng các phương pháp quản lý, kỹ thuật tiên tiến nhằm duy trì và cải tiến liên tục hệ thống quản lý, sự đồng đều của chất lượng sản phẩm, và an toàn môi trường - Đào tạo và huy động nguồn nhân lực, cung ứng các nguồn lực cần thiết để thực hiện mục tiêu xã hội cũng như sản xuất của Công ty.

Không ngừng nâng cao uy tín doanh nghiệp và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, chúng tôi đảm bảo: Cung cấp ra thị trường những sản phẩm với chất lượng và giá cả có lợi nhất cho khách hàng. 

Công ty Cao Su Vũ Quế luôn khẳng định những giá trị đích thực của sản phẩm. Quy chế bảo hành sản phẩm của Công ty Cao Su Vũ Quế: Mọi hoạt động của Công ty Cao Su Vũ Quế đều xuất phát từ quyền lợi của người tiêu dùng.

Điều đó không chỉ thể hiện bởi những cam kết và biện pháp nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm của chúng tôi trong quá trình sản xuất - kinh doanh, mà còn ở chế độ hậu mãi, cụ thể hóa trách nhiệm của Công ty Cao Su Vũ Quế đối với những sản phẩm đã đưa ra thị trường.

Trong thời gian qua, chúng tôi không ngừng nỗ lực nâng cao chất lượng sản phẩm và sẽ còn cố gắng nhiều hơn nữa, nhằm đưa ra thị trường những sản phẩm có tính năng ngày càng hoàn thiện, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.

Tuy nhiên, rất khó tránh khỏi có những sản phẩm chưa thực sự làm hài lòng người sử dụng, quy chế bảo hành sản phẩm của chúng tôi chính là để khẳng định trách nhiệm của VRC đối với lợi ích của khách hàng.

Xuất phát từ nguyên tắc trên, Công ty Cao Su Vũ Quế bảo hành tất cả các sản phẩm thỏa mãn đủ 3 điều kiện sau:

1. Săm được sản xuất trong thời hạn 24 tháng kể từ khi xuất xưởng cho đến khi khách hàng có kiến nghị bảo hành.

2. Săm bị hư hỏng do lỗi sản xuất không kèm theo dấu hiệu sử dụng sai. 

3. Không mất (hoặc sửa lại) quy cách, chữ Vũ Quế, logo VRC. Các sản phẩm không hội đủ 3 điều kiện nêu trên sẽ không được hưởng quy chế bảo hành. 

Chính sách chất lượng, môi trường của công ty: - Kiểm soát nguyên liệu, hóa chất, chất thải để không gây nguy hại đến môi trường. Giảm thiểu  tiêu hao nguyên vật liệu, nhiên liệu trên sản phẩm  - Tuân thủ yêu cầu luật pháp của Việt Nam và các yêu cầu của khách hàng về môi trường.